Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Пестряков Антон Александрович (физическое лицо).

Электронная почта для вопросов о персональных данных: rent@gohainan.ru.

Политика действует для сайта gohainan.ru (далее — сайт) и определяет, как оператор обрабатывает и защищает персональные данные посетителей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

Через форму заявки на подбор жилья: контакт для ответа (номер телефона, имя пользователя в Telegram или WhatsApp), даты поездки, кто едет (число взрослых и детей, возраст детей, если вы его указали), пожелания к жилью и району, страницу сайта, с которой отправлена заявка.

Автоматически при отправке заявки: IP-адрес и время отправки. Они нужны только для защиты формы от спама.

Мы не просим паспортные и платёжные данные. Пожалуйста, не указывайте в форме лишнего.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Единственная цель — обратная связь: ответить на вашу заявку, подобрать варианты жилья, прислать фото и цены и связаться с вами для подтверждения брони.

Мы не используем ваши контакты для рекламных рассылок.

4. Основание обработки

Ваше согласие. Вы даёте его, когда сами отмечаете галочку «Я даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой заявки. Без согласия заявка не отправляется.

5. Где и как долго хранятся данные

Заявки записываются и хранятся на сервере, который находится на территории Российской Федерации.

Чтобы быстро ответить, оператор получает уведомление о новой заявке в мессенджере Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому такая передача считается трансграничной. Отправляя заявку, вы соглашаетесь и с ней.

Срок хранения — пока это нужно для ответа на заявку и бронирования, но не более 1 года с даты заявки. После этого заявка удаляется.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Исключение — владелец или управляющий жильём, если вы подтвердили бронь: ему передаются только сведения, нужные для заселения (имя, даты, число гостей), и только после того, как вы согласились на это в переписке. Данные также могут быть переданы по законному требованию государственных органов.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Для этого напишите на почту из раздела 1 или ответьте на наше сообщение в мессенджере. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

После отзыва согласия мы удалим заявку и перестанем обрабатывать ваши данные.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS: данные из формы передаются в зашифрованном виде. Доступ к заявкам есть только у оператора. Сервер защищён паролем и ограниченным доступом.

9. Файлы cookie и данные в браузере

Сайт хранит в вашем браузере (cookie и локальное хранилище) избранные места и жильё, а также отметку, что вы закрыли уведомление о cookie. Эти данные не отправляются на наш сервер.

На сайте работает скрипт партнёрской программы Travelpayouts. Он может использовать cookie, чтобы учитывать переходы на сайты бронирования. Сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) на сайте сейчас не подключены.

Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но избранное может не сохраниться.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана ниже.

Редакция от 23.10.2026